< Сообщество
Зачем нужны отзывы?0:52

Зачем нужны отзывы?

Даша, аккаунт менеджер MUSbooking, рассказала, как благодаря отзывам пользу получают сразу несколько сторон: другие пользователи, владелец площадки и вы сами.

Перед бронированием пользователи в первую очередь обращаются к отзывам: именно реальный опыт других гостей помогает оценить площадку не только по фотографиям и описанию, но и понять, насколько она соответствует ожиданиям. Поэтому отзыв становится важным инструментом для принятия решения и помогает другим пользователям сделать более осознанный выбор.


Для площадки отзывы — это источник обратной связи, который позволяет увидеть пространство глазами посетителей, определить сильные стороны и точки для улучшения. А для самого автора отзыва это возможность получить приветственные баллы, промокоды и специальные предложения на следующие бронирования.


Несколько минут, потраченных на отзыв после посещения, в итоге работают на всех участников процесса: помогают пользователям выбирать площадки, владельцам — развивать сервис, а творческому сообществу — становиться более открытым и качественным. Именно для этого мы и создаём МАРТ.

Дария Бельская

Аккаунт менеджер МАРТ

Дария Бельская